【12315投诉公示】莱克电气新增2件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，莱克电气新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：莱克电气股份有限公司投诉基本信息：2025年12月22日，消费者刘**（手机尾号 1919，用户ID ****2534）反映其于2025年12月22日通过现场购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：莱克电气股份有限公司投诉基本信息：2025年12月23日，消费者刘**（手机尾号 6933，用户ID ****2363）反映其于2025年12月23日在其他平台通过网购购买其他清洁用品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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